谁在学校销售中排名第一
如果您知道由谁来决定学校计算机的销售,那么您将对学校软件作者可能会偏爱哪种格式有一个很好的了解,并且在争夺您的学校技术收入的品牌中,您会获得一种间接的,同行评议。
麻烦的是,当您查看制造商,经销商和市场研究机构提供的主张和反诉时,很难将真相与炒作区分开。
总部位于南达科他州的英特尔标准PC制造商Gateway 2000声称已超越苹果,成为教育市场上台式和便携式计算机的第一大供应商。然而,苹果和一些行业分析师对此并不认同。
在ZDNet上发表的一篇文章中,Gateway引用了Ziff-Davis Inc.市场研究部门Computer Intelligence(CI)的数据来支持其主张。CI报告说,截止到1997年上半年,Gateway占据了学校市场的18.7%,而苹果为13.5%。
CI表示,康柏,IBM和戴尔分别紧随其后,分别为10.9%,8.0%和6.1%。
但是另一家受人尊敬的市场研究公司Dataquest发布的数据则大为不同。Dataquest使苹果公司在竞争中遥遥领先。根据1997年的前三个季度,Dataquest计算得出,苹果占领了29.2%的教育市场,其次是戴尔,占有了10.4%。盖特威位居第六,仅占4.9%。
你信任谁?
首先,您应该了解这些市场研究公司的运作方式。计算机公司向他们支付专有信息,以显示它们如何在竞争中脱颖而出。为什么?在高科技行业的绝密世界中,公司通常不会向公众发布自己的销售数据。正如一位内部人士所说:“他们不希望比赛确切地知道他们的表现。他们不想伸出自己的手。”
为了确定市场份额,研究公司可以对供应商或最终用户进行调查。“自下而上”的方法询问供应商,他们逐个模型地销售了多少个单元。一种“自上而下”的方法要求最终用户(在教育市场中,这些用户是地区和学校)他们最近购买了什么型号。
根据调查方法和样本人群的不同,结果可能会有很大差异,因此请始终警惕其主张。
CI拒绝透露公司用来计算其数字的方法,声称这是机密信息。
东西,废话
“网关的争论是胡说八道,” Dataquest的市场分析师斯科特·米勒(Scott Miller)反驳说。“这些数字远远超出了基础。” Miller为自己公司的数字辩护,声称Dataquest结合了自下而上和自上而下的方法,可产生更准确的数据。
他说:“如果您在其他任何地方看上去都很像,您会发现我们的数据反映了教育市场上的实际情况。”
苹果和Dataquest都承认苹果在教育市场上的份额有所下降,但并未达到Gateway所建议的程度。在Windows出现之前,学校和学区购买了大多数Apple计算机,因为它们易于使用。然而,带有Windows 95的真正Windows操作系统的问世开始平整竞争环境。Windows兼容的商业和家庭应用程序的激增加速了这一趋势。一直在前台使用Apple软件替代产品的学校开始担心,如果孩子们不熟悉占主导地位的应用程序,他们将处于不利地位。由于所有这些因素,许多学校现在选择在Mac上使用基于Windows的平台。
WinTel是趋势
戴尔发言人迈克尔·科(Michael Coe)称,由于Windows软件和英特尔处理器的趋势,戴尔去年的教育销售额增长了83%。除了市场主导地位的争夺,戴尔还利用Dataquest的数据来巩固自己在基于Windows的教育销售中排名第一的主张。
由于其他原因,Gateway和Dell能够超越Apple的领先优势。两者都将制造根据您的确切规格定制的机器。两者也都在对抗以苹果品牌设备编写的大量教育软件。盖特威已经开发了自己的教育软件产品线,称为Learning 2000,而戴尔则与计算机课程公司和Prentice Hall等公司结成了软件联盟。
苹果滑倒了
“我们失去了一些基础,”苹果教育部门营销总监雅各布·坎大提尔承认。“但是我们的市场份额肯定没有像CI的数字所说的那样动摇。”
苹果教育部门市场研究总监格蕾丝·芳(Grace Fong)告诉eSchool新闻,由于多种原因,苹果仍然是教育工作者的可靠选择。方说,在教育市场已有20年的历史,苹果非常了解这个市场。她指出,该公司进行了自己的初步研究,并提供了强大的多媒体基础。
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