【重装系统后鼠标键盘不能用】在进行系统重装后，很多用户会遇到鼠标和键盘无法正常使用的现象。这种情况可能由多种原因导致，包括驱动问题、硬件连接异常、BIOS设置不当等。以下是对该问题的总结与解决方案。
一、常见原因分析
| 序号 | 原因描述 | 可能表现 |
| 1 | 驱动未正确安装 | 鼠标/键盘识别异常或无反应 |
| 2 | USB接口供电不足 | 部分外设无法正常工作 |
| 3 | BIOS中USB功能被禁用 | 所有USB设备无法使用 |
| 4 | 系统未加载相关服务 | 如HID服务未启动 |
| 5 | 硬件本身故障 | 鼠标/键盘损坏或接触不良 |
| 6 | 使用了非原装USB线或集线器 | 导致信号不稳定 |
二、解决方法汇总
| 问题类型 | 解决方案 |
| 驱动问题 | 重新安装主板芯片组驱动及USB驱动；可通过设备管理器更新驱动 |
| USB供电不足 | 尝试将设备直接插入主机后置USB口，避免使用扩展坞或低功率接口 |
| BIOS设置错误 | 进入BIOS（通常为Del/F2/F10），确保USB Legacy Support或USB 2.0/3.0已启用 |
| 系统服务异常 | 检查“控制面板 > 管理工具 > 服务”，确保“Human Interface Devices”服务已启动 |
| 硬件故障 | 更换鼠标/键盘测试；检查接口是否有松动或损坏 |
| 外设兼容性问题 | 尝试使用其他USB线或直接连接电脑，排除外设兼容性问题 |
三、操作建议
1. 先尝试使用自带键盘：部分电脑在安装过程中可以使用内置键盘，便于后续操作。
2. 检查系统日志：通过事件查看器查看是否有相关错误提示。
3. 使用安全模式：进入安全模式可排除第三方软件干扰。
4. 备份数据后再重装：避免因误操作导致重要数据丢失。
四、总结
重装系统后鼠标键盘无法使用是一个较为常见的问题，但多数情况下可以通过排查驱动、检查BIOS设置、更换USB端口等方式解决。如果以上方法均无效，建议联系专业人员进一步检测硬件是否存在问题。
原创声明：本文内容基于实际操作经验整理，结合常见问题与解决方案，旨在帮助用户快速定位并解决问题。