电费查询密码是用户在网上国网、支付宝、微信、电力营业厅等渠道查询电费账单、用电量时所需的身份验证密码，通常由6位数字或字母组成，首次使用需通过户号绑定手机号获取，遗忘后可通过电力公司客服热线（95598）、网上国网APP或线下营业厅重置。
电费查询密码的主要作用是在绑定户号时验证身份，确保只有户主本人或授权用户能查看电费信息。不同地区的电力公司（如国家电网、南方电网）可能采用不同的验证方式，例如短信验证码、固定查询密码或动态口令。
如果您是首次使用线上查询服务，建议先下载“网上国网”APP或关注当地电力公司的微信公众号，进入“户号绑定”或“电费查询”功能，输入户号后，系统会提示您设置或获取查询密码。部分平台支持使用手机短信验证码作为临时密码，而长期使用的固定密码需牢记或妥善保管。
若忘记密码，最快的方式是拨打95598转人工服务，提供户号、户主姓名及身份证号后4位即可申请重置；也可以在APP内点击“忘记密码”，通过绑定的手机号接收验证码完成重置。注意，电费查询密码不同于支付密码或缴费密码，仅用于查看账单，不涉及资金划转。
为了保障账户安全，建议定期修改密码，并避免使用生日、简单连续数字等弱密码。如果发现异常查询记录，请立即联系电力公司处理。
【常见问题】
问题1：电费查询密码是什么？我如何设置？
回答1：电费查询密码是用于验证身份、查询电费账单的6位数字或字母组合。您可以在网上国网APP或电力营业厅，通过户号绑定手机号，按提示设置初始密码。
问题2：电费查询密码和缴费密码一样吗？
回答2：不一样。电费查询密码仅用于查看账单和用电量，而缴费密码是支付时的安全验证，两者通常独立设置，请勿混淆。
问题3：电费查询密码忘记了怎么办？
回答3：忘记电费查询密码时，可拨打95598客服热线，提供户号、户主姓名及身份证号后4位申请重置，或通过网上国网APP的“忘记密码”功能，用绑定手机号接收验证码重设。
问题4：电费查询密码可以修改吗？如何修改？
回答4：可以修改。登录网上国网APP，在“我的”→“账户安全”→“修改查询密码”中，输入旧密码和新密码即可完成修改；或前往电力营业厅由工作人员协助修改。
问题5：电费查询密码被锁定了怎么办？
回答5：多次输入错误可能导致电费查询密码被锁定。通常等待30分钟后自动解锁，或联系95598客服申请即时解锁，解锁后建议重置密码。