【12306候补车票如何买】在春运、节假日等出行高峰期间,火车票常常一票难求。为了提高购票成功率,12306推出了“候补购票”功能,帮助旅客在没有余票时提前登记,一旦有退票或新增票源,系统会自动为您分配车票。下面将详细介绍如何使用12306的候补车票功能。
一、候补购票的基本流程
1. 登录12306官网或APP
使用本人身份证信息登录12306官方网站或手机App。
2. 查询车票
在“购票”页面输入出发地、目的地、日期,点击“查询”。
3. 选择候补购票
如果显示“无票”,可点击“候补购票”按钮,进入候补订单界面。
4. 填写乘车人信息
确认乘车人信息是否正确,包括姓名、身份证号等。
5. 提交候补订单
填写完毕后,点击“提交”,系统会提示您已成功提交候补申请。
6. 等待系统通知
当有符合条件的车票出现时,系统会通过短信或App推送通知。
7. 确认并支付
收到通知后,需在规定时间内完成支付,否则订单将被取消。
二、候补购票注意事项
- 候补订单有效期:一般为12小时,超时未支付将自动失效。
- 候补次数限制:每个用户每天最多可提交3个候补订单。
- 候补优先级:系统根据提交时间、车次、座位类型等因素进行排序。
- 不支持改签和退票:候补订单一旦成功支付,即视为正式购票,不可更改或退票(需符合铁路规定)。
三、候补购票与正常购票对比
项目 | 候补购票 | 正常购票 |
是否需要立即支付 | 否,提交后等待系统匹配 | 是,需立即支付 |
是否有实时余票 | 无,需等待系统释放 | 有,实时查看 |
是否可随时取消 | 可在有效期内取消 | 可在规定时间内取消 |
是否影响信用 | 不影响 | 不影响 |
是否支持多人共用 | 支持 | 支持 |
四、常见问题解答
问题 | 回答 |
候补购票能保证买到票吗? | 不能保证,但提高了购票成功率。 |
候补订单可以修改吗? | 可以在有效期内修改乘车人或车次信息。 |
候补订单失败怎么办? | 可重新提交新的候补订单,或尝试其他车次。 |
候补购票需要实名认证吗? | 需要,必须使用本人身份证信息注册。 |
通过以上步骤和说明,您可以更高效地利用12306的候补购票功能,提升抢票的成功率。建议提前规划行程,合理使用候补服务,避免错过最佳出行时机。