铁路现在已经全面推行电子客票，正常乘车不需要换取纸质车票，直接凭身份证原件或者 12306 乘车码刷证刷码进站，电子身份证可以在部分车站自助设备以及窗口办理身份核验，但是要注意，传统纸质报销凭证和进站乘车是两件不同业务，电子身份证不能等同于实体身份证直接在所有自助取票机打印报销凭证，办理报销凭证优先使用实体二代身份证，部分车站窗口在核验通过之后可以协助办理，出行之前可以提前确认所在车站的设备支持情况。
一 概念区分
电子客票，已经取消纸质车票，进站不需要取票
铁路报销凭证，是单独的纸质票据，用于财务报销，需要单独打印
电子身份证，是公安系统推出的线上电子身份凭证，属于身份核验类凭证
二 自助机打印报销凭证
绝大多数铁路自助打印设备，识别读取的是二代居民身份证芯片，电子身份证是屏幕展示二维码，没有实体芯片，自助机一般无法识别读取，所以自助机上不能直接使用电子身份证打印报销凭证。
三 车站人工窗口办理
到车站人工售票窗口，出示电子身份证，工作人员核验身份信息，核对订单之后，可以办理相关业务，但是各地车站执行细节存在差异，出行前建议提前咨询车站确认。
四 详细操作步骤
第一步 打开官方政务平台，调出本人电子身份证
第二步 前往车站人工窗口，告知工作人员需要打印铁路报销凭证
第三步 工作人员核验电子身份证，核对乘车订单信息
第四步 核验无误之后，打印对应的报销凭证
第五步 如果自助机无法识别，优先选择窗口办理，或者后续使用实体身份证打印
五 补充要点
如果只是进站乘车，不需要打印纸质票，直接使用 12306 乘车码或者实体身份证刷闸机进站
报销凭证有规定打印期限，乘车之后在规定时限内完成打印
如果随身携带实体身份证，优先使用实体身份证，操作最稳定，不会出现设备不识别的情况
掌握电子身份证可以取票吗之后，明白现在铁路不再需要取纸质车票，打印报销凭证的时候，电子身份证大多不能自助机识别，优先人工窗口核验或者使用实体身份证办理。
【相关 FAQ】
问题 1 电子身份证可以取票吗，进站乘车需要打印车票吗
回答 1 电子身份证可以取票吗，铁路已经是电子客票，进站乘车不需要打印纸质车票，不需要取票，直接刷证或者乘车码进站。
问题 2 电子身份证可以取票吗，自助机可以识别电子身份证吗
回答 1 电子身份证可以取票吗，铁路自助打印报销凭证机器依靠读取身份证芯片，一般不能识别屏幕上的电子身份证，自助机无法直接操作。
问题 3 电子身份证可以取票吗，打印报销凭证有没有时间限制
回答 1 电子身份证可以取票吗，铁路报销凭证需要在乘车之后规定期限内打印，超过期限将无法打印，建议尽早办理。
【免责申明】
本文内容仅为通用科普说明，车站设备支持情况以及窗口办理规则，以铁路 12306 和车站官方最新通知为准。