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海外网上购物商场购买的性健康食品的清关受到限制
随着越来越多的消费者通过海外旅行或采购代理商购买健康食品,相关的消 经济损失也可能受到身体伤害,因此必须特别小心。
据韩国消费者资源局20日称,过去三年共收到960份与海外购买健康食品有关的消费者投诉。2016年258起,2017年320起,去年382起,呈上升趋势。
根据投诉类型分析,253起(26.4%)“取消和退款延迟和拒绝”和196起(20.4%)“完成交付,如延迟交付”占大多数。
根据对从国外在线购买健康食品的七名消费者的调查(允许重复回复),他们在过去一年中平均花费4.35倍,平均每次花费141200韩元。我按维生素(71.6%)和欧米茄3(44.3%)的顺序买了它。
快球的原因是价格低(71.9%),各种产品(41.4%),在韩国难以获得(39.0%)。14.7%的受访者表示投诉或损害,主要与运输投诉(42.7%),产品缺陷(25.2%)和缺乏信息(25.2%)有关。
特别是,在海外购买的健康食品可能含有未被认定为安全的成分或禁止进口到韩国的成分。由于测试了来自海外快餐食品的食品,未发现西地那非,senosides和西布曲明等药物成分。
但是,只有42.9%的消费者了解这些禁用成分,58.6%的消费者意识到,由于缺乏安全验证程序,海外购买健康食品可能达不到国内安全标准。发现这种认识很低。
根据调查结果,消费者资源中心将建议相关部委加强对优先产品中有害物质的监测,以确保消费者安全并防止损害。
消费者消息来源的一位官员说:“请在海外购物中心购买健康食品之前,积极寻找检查禁用成分等信息。”
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