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苹果承认最近的macbook存在键盘问题
公众知道,苹果在其第三代MacBook键盘上添加了硅胶膜,以防止碎片进入,但这种做法有多好,真的吗?不一定像苹果希望的那样多。针对《华尔街日报》一篇突出报道不断出现问题的文章,苹果公司发言人表示,该公司意识到“少数用户”的蝴蝶键盘出现了问题,对这些问题感到“抱歉”。然而,它并没有说这是一个系统性的缺陷——它认为MacBook Air和Pro的“绝大多数”用户都很好,如果有问题,客户应该联系支持。
像i Fixit和Simple Mac这样的公司可能不同意。他们认为蝴蝶键盘系统(它允许非常薄但稳定的键)本质上是脆弱的,即使是最轻微的碎片也会堵塞这个机制。也有可能是弱弹簧使它们容易断裂。虽然任何带有第三代键盘的系统仍然包括在免费保修范围内,但等待维修似乎是一个长期的问题,这仍然是一种痛苦-特别是如果你依赖MacBook来维持你的生计。也不能保证苹果会建立一个特殊的维修计划。
虽然目前还不清楚有多少人受到影响,但这个问题已经足够广泛,以至于有些人呼吁苹果完全放弃蝴蝶键盘。他们认为苹果以更薄的设计的名义损害了可靠性(更不用说触觉了),在苹果重新考虑其战略之前,不要期望情况会有所改善。
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