利益相关者参与的最佳实践如何给自然带来最佳结果

当人们对森林的热爱成为生活困难和压力的原因时，你会怎么做？答案是进行最佳实践利益相关者对话，与其他利益相关者分享决策，并为人类和自然找到最佳结果。戴安娜庞德CEC成员谈论她的经验。

哈特菲尔德森林位于英国东部，有丰富的野生动物和文化意义。这是一个国家级自然保护区，也是欧洲最后一片完整的皇家狩猎森林。自2007年以来，对森林的访问增加了五倍，导致湿粘土的破坏以及栖息地和游客体验的恶化。

作为森林的守护者，国民托管组织试图通过关闭一些通道和大门来解决问题，但这引起了愤怒的反应。设立了一个名为“每一步都很重要”的新项目，以建立理解并主持由“对话事务”设计和推动的参与进程(中立的第三方参与专家)。

实现这一最佳实践的要素是.

真正的授权：国家信托基金的工作人员与其他利益攸关方一起决定行动的优先次序，而不是决定做什么和就此进行咨询。

建立共识的方法用于将人们从对抗行为转变为合作行为。

重点放在流程设计的架构上，所以一个阶段的输出直接馈入下一个面对面的评审，在线参与相结合。

一份平衡公正的利益相关方名单，邀请45人参与核心审核

通过使用研讨会的方法，可以增加到十倍，充分利用参与者的时间，并尊重他们在这个过程中的志愿服务时间。

一种建设性的对话方法，探讨工作中的内容以及如何构建和添加内容。

持续参与：我们通过设立一个由利益攸关方和国家信托基金工作人员组成的新工作组，共同实施这项工作。

所有这些因素使利益相关者，包括国家信托基金，一起讨论、决定和实施解决方案，以保护他们热爱的地方。

这个过程也改变了哈特菲尔德森林小组的工作方式。阿德克拉克(当时的)总经理说：“我们以前也使用过咨询，但从来没有像我们所有人一样多的利益相关者在制定选项和解决问题的方案。从我的角度来看，这是一个向未知领域的飞跃，但我很快发现很容易相信对话事务和流程，并意识到这是确保森林长期生存的唯一可持续方式。令人印象深刻的是，专业对话事务团队可以提前预防冲突，并将局势转化为积极的结果。我从来没有见过这样的专家援助。这项工作的结果是，哈特菲尔德的团队经历了一场思维上的文化变革。

随着这一成功，英国特许生态和环境管理研究所获得了对话事务和国家信托颁发的最佳实践奖。他们不仅赢得了利益相关者参与类别，还惊讶地获得了“杰出最佳实践”的额外奖励。只有当一个参赛作品在所有获奖者中脱颖而出时，它才是“一个树立了令人印象深刻的总体高标准的特殊项目”。

Diana Pound是一位受人尊敬的专业环保主义者，在利益相关者对话和人类与自然相关的参与性研究方面享有国际声誉。她设计并推广了100多个流程，培训了2000名员工，并在26个国家开展工作。她倡导并提供现有资源范围内的最佳实践，并致力于改变组织与他人或组织内部的合作方式，以激发积极性并规划积极变革的行动。她是特许环保主义者和IUCN CEC成员。

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