核心结论，win10 正在重新启动卡住，大多出现在系统更新安装补丁之后，关机重启阶段长时间停留在转圈界面不动，核心原因一般是更新组件写入异常，开机自启软件冲突，驱动不兼容，磁盘文件错误，还有快速启动功能引发的重启卡死，遇到这种情况不要频繁立刻断电，先耐心等待 15 到 30 分钟，部分大体积更新后台还在收尾配置，长时间无变化再强制断电，强制断电之后如果再次开机依旧卡在正在重新启动，就需要进入 WinRE 恢复模式，使用卸载更新，启动修复，命令提示符检查磁盘，安全模式排查软件驱动等方案解决，很多用户分不清正常更新等待和卡死，正常更新转圈会有动态动画，硬盘指示灯持续闪烁，如果硬盘灯完全熄灭，界面长时间没有任何变化，基本判定为卡死，另外外接外设比如 U 盘移动硬盘打印机显卡扩展坞，也会干扰重启流程，造成 win10 正在重新启动卡住，优先拔掉多余外接设备再测试。
之所以重启阶段会卡死，是 win10 重启流程需要完成注册表写入，更新包配置，驱动初始化，关闭后台服务，快速启动会把系统内核休眠文件调用，这个机制偶尔会出现状态冲突，当第三方杀毒，显卡驱动，虚拟网卡程序和系统更新冲突，重启的时候服务无法正常结束，系统就一直停留在正在重新启动界面，还有磁盘坏道，NTFS 文件系统错误，更新文件损坏，也会让重启读写操作停滞，新版 win10 累积更新本身偶尔存在兼容性 bug，推送之后大量用户都会遇到同类重启卡住的问题。
方法一 等待之后强制断电重启
第一步，先观察硬盘指示灯，如果持续闪烁，保持等待，最长等待 30 分钟。
第二步，确认完全卡死，长按电源键 5 到 10 秒强制关机。
第三步，等待十秒，再次按下开机键，看是否可以正常进入系统桌面。
第四步，开机之后立刻进入更新历史记录，暂停后续自动更新，防止下次重启再次卡住。
注意，强制断电属于应急手段，频繁操作有概率产生磁盘文件错误。
方法二 拔掉外接外设再开机
第一步，强制关机之后，把电脑上所有外接设备全部拔除，包括 U 盘，移动硬盘，打印机，扩展坞，外接显卡，USB 集线器。
第二步，只保留键盘鼠标和电源线，按开机启动。
第三步，如果这次可以正常进系统，说明是外设驱动或者外设识别冲突，后续逐个接回设备定位故障外设。
方法三 进入 WinRE 恢复模式卸载问题更新
第一步，开机出现 win 徽标时长按电源强制关机，连续三次，第四次开机自动进入自动修复 WinRE 界面。
第二步，选择疑难解答，高级选项，卸载更新。
第三步，选择卸载最新质量更新或者功能更新，按照向导完成卸载。
第四步，卸载完成重启，测试是否还会出现 win10 正在重新启动卡住。
这个方案是更新补丁导致卡死最有效的解决办法。
方法四 安全模式排查驱动和自启软件
第一步，同样进入 WinRE，疑难解答，高级选项，启动设置，点击重启。
第二步，重启之后按数字键选择启用安全模式。
第三步，成功进入安全模式之后，打开设备管理器，重点检查显卡驱动，网卡驱动是否带黄色感叹号。
第四步，打开任务管理器启动应用，全部禁用开机自启项。
第五步，如果安全模式重启正常，正常模式依旧卡住，就是第三方软件或者驱动冲突，可以回退显卡驱动，卸载最近安装的软件。
方法五 关闭快速启动功能
快速启动是重启卡死高频诱因
第一步，正常进入系统之后，打开控制面板，电源选项。
第二步，点击选择电源按钮的功能，点击更改当前不可用的设置。
第三步，取消勾选启用快速启动，保存修改。
第四步，之后再次测试重启，观察是否还卡在正在重新启动界面。
方法六 命令提示符修复磁盘和系统文件
第一步，进入 WinRE 高级选项，打开命令提示符。
第二步，输入 chkdsk C: /f/r，回车，检查 C 盘文件系统错误和坏道。
第三步，继续执行 sfc /scannow/offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows，离线修复系统文件。
第四步，也可以执行 dism 离线修复系统镜像，修复完成重启电脑。
故障原因对照表
| 故障原因 | 典型特征 | 优先处理方案 |
|---|---|---|
| 更新补丁 bug | 更新之后重启卡住 | WinRE 卸载最新更新 |
| 快速启动冲突 | 多次重启都卡在转圈 | 关闭快速启动 |
| 外设干扰 | 接外设才卡死 | 拔除外设测试 |
| 驱动冲突 | 安全模式正常 正常模式卡死 | 回退显卡网卡驱动 |
| 磁盘文件错误 | chkdsk 提示错误 | chkdsk 修复磁盘 |
补充注意事项
1 如果每次重启都卡在正在重新启动，优先暂停 windows 自动更新，避免系统再次自动安装有问题补丁。
2 不要连续多次强制断电，多次异常断电容易产生坏道，损坏硬盘。
3 如果卸载更新之后，系统还是反复卡死，可以尝试系统还原，选择卡死之前的还原点。
4 笔记本如果电池老化，供电不稳，也会造成重启过程异常，插稳电源适配器测试。
5 若以上方案全部无效，考虑重置此电脑，可以选择保留个人文件，重置之后解决底层系统损坏问题。
遇到 win10 正在重新启动卡住，先等待确认是否真的卡死，应急强制断电，优先排查外接外设，如果是更新引起，进入恢复模式卸载问题更新，再通过安全模式排查驱动自启软件，关闭快速启动，必要时 chkdsk 和 sfc 离线修复系统，多种方案逐步定位解决重启卡死故障。
【常见问题】
问题 1 win10 正在重新启动卡住每次更新后都出现怎么办
回答 1 win10 正在重新启动卡住频繁出现在更新之后，优先进入 WinRE 卸载最新质量更新，然后暂停 Windows 自动更新，同时关闭快速启动，解决 win10 正在重新启动卡住反复复发的问题。
问题 2 win10 正在重新启动卡住强制断电之后进不去系统怎么办
回答 2 win10 正在重新启动卡住强制断电后进不去系统，连续三次强制断电触发自动修复，进入 WinRE 执行启动修复，或者卸载更新，必要时使用系统还原，恢复 win10 正在重新启动卡住之后的系统启动。
问题 3 win10 正在重新启动卡住安全模式可以正常重启吗
回答 3 win10 正在重新启动卡住，如果安全模式重启正常，说明故障是第三方驱动或者开机自启软件冲突，进入安全模式禁用自启项，回退显卡驱动，排查解决 win10 正在重新启动卡住。
问题 4 win10 正在重新启动卡住和快速启动有关系吗
回答 4 win10 正在重新启动卡住和快速启动有很大关联，快速启动内核休眠机制容易冲突，进入电源选项取消启用快速启动，保存设置之后测试重启，改善 win10 正在重新启动卡住的情况。
【免责申明】
本文仅原版 win10 重启卡死故障排查技术教学，强制断电，chkdsk 磁盘检查，卸载更新，系统重置存在数据风险，请提前备份重要文件，相关操作造成的数据丢失系统异常由使用者自行承担。